Психологічна підтримка — це не лише про вирішення проблем чи надання порад
10 жовтня — Всесвітній день психічного здоров’я
Психологічна підтримка — це не лише про вирішення проблем чи надання порад. Це, передусім, про емпатію, повагу до досвіду людини та здатність бути поруч у важкий момент. Навіть без спеціальної освіти кожен із нас може підтримати — словом, дією чи простою присутністю. Головне — розуміти, як це робити без тиску і з урахуванням пережитого.
Особливо важливо — знати такі принципи спілкування з ветеранами, ветеранками та родинами Захисників і Захисниць. Саме вони часто потребують чутливості, терпіння та розуміння з боку оточення.
У партнерстві з БФ Як ти, брате? зібрали короткі поради, які можуть допомогти підтримати ветеранів, ветеранок, ветеранські родини чи колег із бойовим досвідом — у у щоденному спілкуванні або у складний момент.
Кілька порад як бути поруч — без тиску:
Не наполягайте на розмові, не ставте травматичних запитань.
Дозвольте людині самій визначати, коли і що вона готова розповісти.
Говоріть просто і спокійно про повсякденні речі.
Це допомагає створити безпечний простір, у якому можлива довіра.
Попросіть про допомогу, замість того щоб її нав’язувати.
Це дає можливість відчути свою значущість і встановити контакт.
Підтримуйте, не оцінюючи.
Якщо не знаєте, що сказати — краще визнайте це. Наприклад: “Мені складно відповісти, я там не був/була”.
Поважайте мовчання.
Навіть у тиші ваша присутність може бути важливою підтримкою.
Будьте передбачуваними.
Розкажіть, що плануєте, уникайте різких змін або неочікуваних дій.
Уникайте оцінок і порад.
Не потрібно шукати “правильні слова” — важливіше бути поруч і слухати.
Якщо вам або вашим близьким потрібна фахова психологічна підтримка — зверніться до Реєстру фахівців, які працюють з ветеранами, ветеранками та родинами:
https://mva.gov.ua/.../perelik-subektiv-nadannya-poslug...
У реєстрі — лише перевірені спеціалісти, які пройшли відповідне навчання або мають досвід роботи з людьми з бойовим досвідом. Доступні як очні, так і дистанційні консультації.
Дякуємо партнерам проєкту Як ти, брате? за зібрані практики підтримки. Посібники можна завантажити безкоштовно або замовити друком:
Дбати про ментальне здоров’я — це про відповідальність за себе, повагу до свого досвіду, а також про підтримку тих, хто поруч.
Наталія Калмикова / Nataliia Kalmykova Руслан Приходько Фархад Фархадов Юля Кіріллова Oleg Shymanskyi
